Adaptive CRM

Мобильная CRM система для людей, которые ценят своё личное время


Оптимизируйте общение с клиентами

Перейти в CRM

Отличия от других CRM

Адаптирована под мобильные телефоны. Вам будет комфортно выполнять всю работу с мобильного телефона, даже если у вас нет компьютера
Простой, интуитивно-понятный интерфейс позволит быстро начать работать в CRM Вам и Вашим клиентам
Интеграция с социальными сетями Google, Vkontakte, позволит Вашим клиентам и Вам работать с системой без регистрации, под учетной записью социальных сетей

Возможности

Ведение учета записей на услуги (отмена, подтверждение, перенос);
Самостоятельная онлайн запись клиентов;
Возможность создавать календари на несколько мастеров;
Управление пользователями и правами, разделение прав доступа на Клиент, Мастер, Администратор;
Сбор и накопление информации по клиентам в одном месте;
Общение с клиентами через CRM;
Интеграция с социальными сетями (Vkontkte, Google);
Встраивание календаря в сторонние сайты.

Тур по Adaptive CRM

Авторизация

Авторизоваться можно либо зарегистрировавшись. Для регистрации понадобится ввести минимум данных: Имя, ЕМайл и пароль. Либо можно авторизоваться через социальные сети Vkontakte, Google - тогда регистрироваться не понадобится, а все данные для записи будут взяты из социальной сети.

Внимание: для записи в дальнейшем обязательно нужно будет указать телефон в настройках профиля. Это необходимо чтобы мастер смог связаться с клиентом

Календарь записей

Записи отмечаются черточками на календаре:

  • - свободно - зеленая;
  • - оранжевая - на согласованиии;
  • - фиолетовая - подтверждено;
  • - синяя - выполнено.

Зайдя в систему под правами клиента можно посмотреть только свободные и свои записи и записаться на нужное время.

Слева доступен выбор мастера, чей календарь будет виден и кнопки "Показать все" / "Показать открытые", которые скрывают/открывают занятые записи, чтобы можно было посмотреть только свободные.

Записи на день

Записи отображены в виде блоков, на которых отображается время, статус и имя клиента или комментарий, в случае если запись занята.

Для записи нужно кликнуть по соответствующему блоку.

Сверху доступны кнопки:

  • Назад - для перехода на предыдущий день;
  • Вперед - для перехода на завтрашний день;
  • Создать - для создания новой записи на текущий день (доступна под правами администратора)

Модальная форма записи

Видно общую и контактную информацию.

В примечание можно записать комментарий или имя и контакты клиента - в том случае, если запись зарегистрировал администратор. В этом случае так же надо поставить галочку "Записано администратором".

Если клиент записался через CRM самостоятельно, то контактные данные берутся из его профиля.

Внизу видно список кнопок, доступных под правами администратора.

Для клиента доступны только кнопки Записаться и Отменить.

Модальная форма создания новой записи

Данная форма нужна для создания новой записи. Доступна под правами администратоора.

Профиль пользователя

Позволяет редактировать общую информацию, менять пароль и настройки. При регистрации через социальную сеть - контактные данные берутся из социальной сети.

Слева видно сводную информацию о пользователе, а так же дату ближайшей записи и общее количество записей, выполненных в CRM.

Уведомления

Уведомления информируют о последних событиях, произошедших с записями текущего пользователя. Эти уведомления видят клиенты и по ним узнают о последних выполненных действиях Подтверждениях/ Отменах/ Переносах своих записей.

Для удобства прочитанные уведомления можно скрывать, нажимая кнопку Отметить прочитанным.

Уведомления администратора

Информируют администраторов о последних действиях выполненных в системе всеми пользователями.

Данный раздел видят только администраторы.

Записи

На этой странице можно работать со всеми записями всех пользователей системы. Доступна фильтрация записей по периоду и статусам. Можно добавить новую и отредактировать созданную запись. Раздел доступен только для администраторов.

Пользователи

Страница пользователей системы. Позволяет создавать новых пользователей и редактировать созданных. Раздел доступен только для администраторов.

Роли

Раздел ролей пользователей - позволяет создавать новые и редактировать старые записи. По умолчанию создается 3 роли:

  • Client - роль клиента, доступна только запись на услуги;
  • Master - роль мастера, для пользователя создается отдельный календарь с возможностью записи на данного пользователя;
  • Administrator - администратор системы

Тарифы

1 месяц

  • Персональная поддержка
  • Все функции CRM
  • Бесплатное обучение
  • Персональный субдомен
2 500 руб. / мес
сумма 2 500 руб.

3 месяца

  • Персональная поддержка
  • Все функции CRM
  • Бесплатное обучение
  • Персональный субдомен
2 300 руб. / мес
сумма 6 900 руб.

6 месяцев

  • Персональная поддержка
  • Все функции CRM
  • Бесплатное обучение
  • Персональный субдомен
1 900 руб. / мес
сумма 11 400 руб.

12 месяцев

  • Персональная поддержка
  • Все функции CRM
  • Бесплатное обучение
  • Персональный субдомен
1 500 руб. / мес
сумма 18 000 руб.

Как начать работать

Свяжитесь с нами по телефону 8-977-861-50-12 (Виктор) или напишите на ЕМайл v.a.ilukhin@mail.ru
Получите тестовый доступ для входа на тестовый портал Adaptive-CRM
Решите какой тариф вам нужен
Получите отдельную CRM, на домене вида [ВАШ ДОМЕН].adaptive-crm.ru

Клиентская поддержка

8 977 861 50 12

с 10:00 по 19:00 (Мск)

v.a.ilukhin@mail.ru

круглосуточно

Мы в соц. сетях